Александр Чупраков посетил Серпухов с рабочим визитом

В рамках поручения Губернатора по контролю за отработкой обращений жителей с рабочим визитом Серпухов посетил Вице-губернатор - руководитель администрации Губернатора Московской области Александр Чупраков. Он ознакомился с деятельностью муниципального центра управления регионом (МЦУР), проверив качество работы с обращениями граждан, в том числе повторными. Просроченных обращений в Серпуховском МЦУР нет, на сегодня Центр является одним из лучших среди городов Подмосковья с населением от 100 до 200 тыс. человек. Глава городского округа Серпухов Юлия Купецкая рассказала, что больше всего обращений сейчас поступает по вопросам ремонта дорог и содержания дворовых территорий. Для оперативного обмена информации в мессенджерах созданы группы со старостами деревень и сёл, старшими по домам и управляющими компаниями. Еще одна серьёзная проблема – граффити. Ежедневно несостоявшиеся художники наносят десятки надписей на здания, стенды, торговые павильоны, столбы. Проводится работа по поиску нарушителей. В основном это несовершеннолетние граждане. С несколькими из них в этом году уже были проведены воспитательные беседы. Александр Чупраков посетил несколько адресов, по которым обращения жителей находятся в работе в настоящее время. Он проверил содержание дворов, детских площадок, ямочный ремонт межквартальных проездов и ремонт подъездов на улицах Советской и Ворошилова. - Отрадно, что Серпухов находится в так называемой «зелёной зоне». Да, есть повторные жалобы, их 33 и с ними необходимо работать. Любое обращение жителя важно, и необходимо оперативно исправлять все недоработки. По блеску глаз сотрудников МЦУР видно, что им это интересно, они этим живут. Более того, с некоторыми из жителей они уже в прямом контакте и для этого не нужно даже обращаться в «Добродел», они просто звонят и обращают внимание на то, что нужно исправить. Это тоже очень важно и, конечно, пользуясь случаем, я хочу поблагодарить всех жителей, которые находят время, фотографируют, снимают те объекты и те места, которые требуют нашего внимания, вложения наших усилий, - подвёл итоги встречи вице-губернатор.