С вниманием к проблемам жителей. Сегодня заместитель министра экологии и природопользования Московской области Павел Бида и Глава городского округа Серпухов Юлия Купецкая обсудили особенности деятельности Муниципального центра управления регионом и качество ответов на обращения жителей.
Были рассмотрены самые частые проблемы, на которые жалуются серпуховичи, и полный процесс работы по таким сообщениям.
Сейчас в топе обращений – содержание дворовых территорий. Причем больше всего - не на плохое состояние дорожного покрытия или контейнерных площадок, как было ранее, а на акты вандализма: сломанные элементы детских игровых комплексов, граффити и незаконные рекламные объявления. Благодаря системе «Безопасный регион» хулиганов (или их родителей в случае, если вандал не достиг совершеннолетия) находят и привлекают к административной ответственности. Активно ведётся работа не только по устранению подобных нарушений, но и по их предотвращению в рамках концепции «не допускаем». Проводятся профилактические беседы с подростками, которым разъясняют, что такая мелкая, на первый взгляд, шалость может иметь серьёзные последствия.
Обсудили и отработку других «горячих» тем: вывоза мусора, асфальтирования дорог, сезонных вопросов, связанных с подготовкой многоквартирных домов к отопительному сезону. Был также осуществлён выезд на несколько адресов, по которым от жителей поступили жалобы на содержание территорий.