В Администрации городского округа Серпухов работает телефон «горячей линии» для обращения граждан по вопросам пуска тепла в жилые дома и на объекты социальной сферы: 8(4967)75-42-72. Жители могут оставить заявку в случае возникновения проблем — например, если батареи недостаточно прогреваются. Также можно обратиться в свою управляющую компанию.
Напомним, что подключение к теплу – это поэтапный технологический процесс, в ходе которого крайне важно соблюдение гидравлических и температурных режимов. В первую очередь начинают работать батареи в детских садах, школах, больницах и поликлиниках, а затем в жилых домах и на промышленных предприятиях.