Для корректного формирования начислений МосОблЕИРЦ рекомендует передавать показания индивидуальных приборов:
- учета электроэнергии – с 15 по 25 число каждого месяца;
- учета водоснабжения – с 05 по 25 число каждого месяца.
Способы передачи показаний:
- в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ;
- в Едином Личном Кабинете Клиента, объединяющем личные кабинеты АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ»;
- в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
- в мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт»;
- в клиентских офисах МосОблЕИРЦ;
- по телефону контактного центра АО «Мосэнергосбыт» +7 (499) 550 95 50;
- по телефонам контактного центра ООО «МосОблЕИРЦ» +7 (496) 245 15 99 и +7 (499) 444 01 00 ежедневно с 8.00 до 22.00.
Срок оплаты счетов за потребленные электроэнергию и газоснабжение – до 10 числа месяца, следующего за расчетным.
По остальным услугам в ЕПД учитываются платежи, поступившие до 25 числа каждого месяца.
Для полноценного отражения оплаты в ЕПД, рекомендуем оплачивать жилищно-коммунальные услуги единым платежом до 20-го числа каждого месяца.
Без комиссии оплатить счета жители могут:
- через личный кабинет клиента на сайте мособлеирц.рф;
- через «умную платежку» мобильного приложения «МосОблЕИРЦ Онлайн» (доступно для скачивания в App Store и Play Market);
- через кнопку моментальной оплаты на сайте мособлеирц.рф;
- в Едином Личном Кабинете Клиента, объединяющем личные кабинеты АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ».
Оплачивать жилищно-коммунальные услуги по-прежнему можно в кассах и платежных терминалах ПАО «Сбербанк России», ПАО «Московский Кредитный банк», ОПС ФГУП «Почта России», а также посредством других платежных агентов, в том числе с помощью онлайн-сервисов.