Работу муниципального центра управления регионом в оперативном режиме проверил первый заместитель главы администрации городского округа Серпухов Алексей Малкин.
Мониторинг осуществляется в ежедневном режиме. Это позволяет оперативно отрабатывать поступающие обращения от жителей муниципалитета, контролировать количество жалоб и сроки устранения недостатков.
На текущий момент все обращения граждан отрабатываются своевременно. Просроченных в обработке нет.