На еженедельном оперативном совещании, которое по поручению Главы городского округа Серпухов провёл его первый заместитель Олег Киселёв, обсудили промежуточные результаты работы МФЦ.
510 116 заявлений о предоставлении государственных и муниципальных услуг поступили с начала этого года в многофункциональные центры Серпухова.
Для жителей городского округа доступны 407 услуг, в том числе – региональные и федеральные. Самая востребованная – «Выдача выписки из домовой книги, справок и иных документов».
Перечень услуг постоянно расширяется. Перед сентябрьскими выборами Губернатора Московской области на базе МФЦ начался прием заявлений избирателей о включении в список избирателей по месту нахождения.
В МФЦ проводят уроки компьютерной грамотности для старшего поколения. В многофункциональном центре на Борисовском шоссе, 17А размещены рабочие места сотрудников Министерства социального развития Московской области – там консультируют заявителей по различным услугам.
Ведется работа и в колл-центре, где отвечают на вопросы обратившихся по телефону горячей линии «122» относительно военной службы по контракту, а также подробно рассказывают, какие меры поддержки получают семьи мобилизованных.