Для того, чтоб обеспечить обратную связь между главой Серпухова и населением, чтоб оптимизировать работу с обращениями граждан и т. д., в каждом из пяти микрорайонов города будет создано по общественной приемной Главы.
Осуществлять прием граждан на общественных началах будет Советник Главы, а руководить работой новых учреждений – назначаемый сотрудник.
Создание общественных приемных позволит решить несложные вопросы местных жителей, не требующих личного участия мэра, а также определить наиболее актуальные проблемы населения.
Сотрудники приемных будут принимать обращения жителей, консультировать по правым вопросам, подсказывать, куда лучше обратиться в той или иной ситуации, направлять запросы в соответствующие инстанции, оказывать помощь в заполнении заявок в немуниципальные инстанции и т. д. В настоящее время идет подготовка помещений для Общественных приемных, и в скором времени советники приступят к работе.
